Veelgestelde vragen

Na het toevoegen van een product aan je winkelwagen kun je je foto uploaden en tekst invoeren. Wij sturen je een digitaal voorbeeld ter goedkeuring voordat we beginnen met drukken.

Voor de beste afdrukkwaliteit adviseren wij een foto van minimaal 1500 x 1500 pixels. Hoe hoger de resolutie, hoe scherper het eindresultaat.

Zolang je het digitale voorbeeld nog niet hebt goedgekeurd, kun je je bestelling kosteloos annuleren of wijzigen. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.

Na goedkeuring van je digitale voorbeeld duurt de productie en levering 5–7 werkdagen. Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket onderweg is.

Ja, bij bestellingen vanaf €50 zijn de verzendkosten gratis. Onder dit bedrag rekenen wij €4,95 verzendkosten.

Ja, wij leveren in heel Nederland en België. Voor andere landen kun je contact met ons opnemen voor de mogelijkheden.

Absoluut. Al onze materialen en inkten zijn CE-gecertificeerd en kindveilig. Ze bevatten geen schadelijke stoffen.

Elke tegel wordt geleverd met bevestigingsmateriaal. Keramische tegels hebben een ophangoog, acryl en aluminium tegels worden geleverd met dubbelzijdig tape en schroeven.

Gebruik een zachte, vochtige doek. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen. Keramische tegels kun je ook met een mild reinigingsmiddel afnemen.

Wij accepteren iDEAL, Visa, Mastercard, Apple Pay en Google Pay via Stripe.

Ja, alle betalingen worden verwerkt via Stripe, een van de veiligste betaalplatforms ter wereld. Jouw betaalgegevens worden nooit opgeslagen op onze servers.