Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten en bestellingen.

Het Ontwerp & De Personalisatie

Hoe werkt de online designtool?+

In ons online atelier kun je de geboortetegel helemaal naar wens personaliseren. Je voert eenvoudig de naam, geboortedatum en eventuele andere gegevens in. Onze designtool maakt gebruik van een strak, digitaal lettertype dat automatisch perfect wordt uitgelijnd. Zo ben je altijd verzekerd van een professioneel en esthetisch eindresultaat.

Kan ik de tekst of het lettertype nog aanpassen na het bestellen?+

Omdat ons productieproces na het plaatsen van je bestelling direct start om een snelle levering te garanderen, kunnen er achteraf helaas geen wijzigingen meer worden doorgevoerd. We adviseren je dan ook om de ingevoerde gegevens in de designtool zorgvuldig te controleren voordat je de bestelling afrondt.

Kwaliteit & Materiaal

Van welk materiaal zijn de geboortetegels gemaakt?+

Onze geboortetegels worden vervaardigd uit keramiek. De tegels hebben een zware, solide feel en worden afgewerkt met een hoogglans toplaag. Hierdoor komen de zachte kleurovergangen en contrasten optimaal tot hun recht.

Hoe kan ik de geboortetegel het beste ophangen of neerzetten?+

Elke geboortetegel wordt standaard geleverd inclusief ophangsysteem. Hiermee hang je de tegel heel strak en elegant plat tegen de muur. Zet je de tegel liever neer op een dressoir, wandplank of nachtkastje? In onze shop kun je een luxe tegelhouder mee bestellen.

Verzending & Levertijd

Wat is de levertijd van een gepersonaliseerde geboortetegel?+

Elk product wordt speciaal op aanvraag voor jou gemaakt. Gemiddeld verlaat jouw unieke geboortetegel binnen 5 tot 7 werkdagen ons atelier. Zodra we jouw pakket hebben overgedragen aan de koeriersdienst, ontvang je een Track & Trace-code per e-mail.

Ik wil de tegel als kraamcadeau rechtstreeks naar de ouders sturen, kan dat?+

Zeker. Je kunt tijdens het afrekenen het adres van de kersverse ouders invullen als afleveradres. Wil je dat het extra feestelijk aankomt? Selecteer dan tijdens het bestellen onze luxe inpakservice; wij zorgen er dan voor dat de geboortetegel wordt verpakt als een prachtig, stijlvol geschenk. Uiteraard voegen we in alle gevallen nooit een factuur of pakbon met prijzen toe aan de zending, dus je kunt het pakketje met een gerust hart rechtstreeks laten bezorgen.

Staat jouw vraag er niet bij?

Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.

Neem contact op